안녕하십니까 고스트 코리아 입니다.

저희 고스트 자전거의 공식적인 A/S기간은 신규나 중고구매에 제한없이 제품 카테고리에 따라 3~5년으로 구분되어집니다.

단, 비정상적인 방법으로 획득한 경우를 배제하기 위하여 정상적으로 차대번호가 등록되지 않은 프레임에 대해서는 A/S가 불가합니다.

A/S기간의 기준일은 연식 - 1년의 10월1일이 기준일이며, 영수증을 증빙할 경우 구매일로부터 보증기간을 책정합니다.

예) 2015년 모델의 경우 2014년 10월1일로 AS는 2019.09.30까지

또한, 완성차에서 사용한 각사(ex:시마노, Fox...등)의 경우 최초구입일을 증빙하지 않는 경우 AS를 반려하는 경우도 있사오니,

가능하시다면 구입영수증사진을 첨부, 구입일을 증빙하시는 것을 권합니다.

(셋팅불량으로 인한 원인의 경우 저희가 함께 싸워드릴 수 있는 증거도 됩니다! 더불어 중고거래시 소유권 확인의 방법이 되실수도 있겠지요!!)

차대번호는 BB쉘 밑에서 확인 할 수 있으며 WCR포함된 프레임 번호와 G가 포함 된 완성차번호를 확인 하실 수 있습니다.